¿Qué Debo Hacer Cuando Cambio de Municipio de Manera Ocasional y de Forma Permanente?
Usted debe notificar a su EPS, la decisión de trasladarse de municipio de manera ocasional (menos de un mes), de forma temporal (máximo doce meses)
o de forma permanente (definitivo), a través de la línea telefónica de atención al usuario o mediante una comunicación escrita
o por correo electrónico portabilidad@ecoopsos.com.co
o personalmente en cualquiera de nuestras oficinas municipales en el link de Oficinas de Información y Servicio, o a través de nuestra página web www.ecoopsos.com.co
en el link de “Portabilidad”, especificando los siguientes datos:
Sus Nombres y Apellidos.
Su Número de documento de identidad y el tipo de documento.
Teléfono Fijo.
Teléfono Celular.
Municipio del que se va (Municipio de Origen).
Municipio al que se traslada (Municipio Receptor).
Dirección del nuevo municipio.
Tiempo que estará en el municipio al que se traslada.
Hospital en el que lo estaban atendiendo en su municipio de origen.
Hospital en el que desean que lo atiendan en el nuevo municipio.
Correo electrónico.
De esta forma Ecoopsos EPS S.A.S o cualquier EPS, podrá garantizar la portabilidad de su afiliación y el núcleo familiar para el acceso a los servicios de salud en cualquier parte del Territorio Nacional.
En respuesta a su solicitud nuestra Entidad en un tiempo máximo de 10 días hábiles
emitirá una carta donde notifica la IPS puerta de entrada asignada a usted y su
núcleo familiar para la prestación de servicios. Usted podrá verificar la IPS puerta de entrada en el siguiente link Comprobador de Derechos
Recuerde que la asignación de la cita depende de la disponibilidad de la agenda de la IPS para cada especialidad.
Una vez sea gestionada la cita por parte de ecoopsos se le notificara a los datos de contacto descritos anteriormente.
Cualquier duda comunicarse con las lineas de atencion al usuario (Descritas en el
pie de página).